BTS Tourisme
Le BTS Tourisme forme en deux ans aux métiers du conseil voyage, de la vente et de l'accompagnement client. Diplôme Bac +2 reconnu par l'État, il ouvre sur les agences, tour-opérateurs et acteurs du territoire alpin.
Présentation
Le BTS Tourisme te prépare aux métiers du conseil, de la vente et de la conception de séjours, en agence comme chez un tour-opérateur. Tu apprends à construire des offres, à gérer la relation client et à maîtriser les outils de réservation. Ancrée sur l'arc alpin, la formation garde une portée nationale et ouvre, après le diplôme, vers un Bachelor puis un MBA au sein d'IPAC.
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Objectifs du BTS Tourisme
Le BTS Tourisme vise avant tout l'opérationnel. Tu apprends à accueillir un client, à comprendre sa demande, puis à lui construire une offre cohérente avec son budget et ses envies, qu'il s'agisse d'un individuel ou d'un groupe. La formation t'entraîne aussi à la billetterie, à la tarification et à la gestion des dossiers de A à Z, du premier contact jusqu'au retour de voyage. Tu travailles sur des cas réels inspirés du territoire savoyard, un secteur où le tourisme de montagne impose ses propres codes et ses propres contraintes. La pédagogie mêle cours théoriques et mises en situation concrètes : simulation de vente, montage de circuits, gestion d'un imprévu client. Rien n'est figé sur le papier, tu es amené à réagir comme tu le ferais en agence.
Les compétences clés développées
Tu sors du BTS Tourisme avec une palette de compétences directement mobilisables. Le conseil et la vente d'abord, avec les techniques d'argumentation et la gestion des réclamations. La conception de produits touristiques ensuite : montage de forfaits, négociation avec les prestataires, calcul de marges. Tu maîtrises aussi les outils de distribution comme les GDS et les logiciels de réservation, indispensables dès ton entrée en agence. La communication digitale fait partie du socle, entre gestion des réseaux sociaux et production de contenus pour valoriser une destination. À cela s'ajoutent la pratique professionnelle des langues vivantes, essentielle face à une clientèle internationale, et une sensibilité au tourisme responsable qui pèse de plus en plus dans les choix des voyageurs.
La poursuite d'études
Après ton BTS Tourisme, plusieurs chemins s'ouvrent à toi si tu souhaites continuer. Tu peux intégrer un Bachelor au sein d'IPAC, orienté marketing, commerce ou management, pour approfondir tes compétences et viser des postes à responsabilités plus rapidement. D'autres choisissent de rejoindre directement le marché du travail à l'issue du BTS, le diplôme étant suffisant pour démarrer en agence ou chez un tour-opérateur. Pour ceux qui visent l'encadrement ou la direction d'activité, un parcours jusqu'au MBA reste accessible après le Bachelor.
Admission
Intègre le BTS SIO en toute simplicité. Découvre les modalités d'inscription, le titre délivré et les solutions pour financer ta formation.
Programme
Un programme complet pour découvrir les métiers du tourisme, développer tes compétences en conseil et en vente, et construire ton projet professionnel étape par étape.
Chiffre clés
Débouchés & poursuites d’études
Après ton BTS Tourisme, de nombreuses opportunités s'offrent à toi : conseiller voyages, forfaitiste, agent d'escale, guide accompagnateur, agent d'exploitation ou chargé de marketing, des métiers au cœur de la relation client et de la valorisation des destinations.
Métiers accessibles après ce BTS :
Chargé de développement touristique
Le chargé de développement touristique, c’est un peu la personne qui donne une véritable personnalité aux projets touristiques d’un territoire. Il repère ce qui rend un lieu unique, échange avec les habitants, puis transforme toutes ces idées en actions concrètes.
Agent d’escale
L’ agent d’escale, c’est le visage de la compagnie pour les passagers dans les aéroports en France. Son rôle ? Accueillir, informer et assister, tout en orchestrant les opérations de départ et d’arrivée : enregistrement, embarquement, correspondances, prise en charge des imprévus.
Consultant en Tourisme Durable
Le consultant en tourisme durable, c’est le copilote des destinations et des opérateurs qui veulent concilier attractivité, impact local et respect des écosystèmes en France.
Créateur de contenu de voyage
Le créateur de contenu de voyage, c’est l’œil et la plume qui donnent envie de partir. Son rôle ? Raconter des expériences de terrain avec des formats adaptés : articles, photos, vidéos, podcasts, newsletters.
Où suivre cette formation ?
Trouve ton campus IPAC pour suivre le BTS Tourisme.
Albertville
Implanté au cœur de la Savoie, l' IPAC Albertville accompagne les étudiants du Bac au Bac+5 dans un environnement dynamique et à taille humaine. Située entre montagnes et lacs, la ville olympique offre un cadre d’études privilégié, proche des entreprises et propice à la professionnalisation grâce à une formation certifiante en alternance.
Alternance
En intégrant le BTS Tourisme, tu accèdes à l'alternance et renforces ta professionnalisation grâce à une immersion en entreprise, facilitant ton insertion sur le marché de l'emploi.
Tu te poses la question ? On a la réponse !
Trouve les réponses à tes questions. N'hésite pas à nous contacter, nous sommes là pour t'aider.